🤔 F.A.Q 🤔

Pour récupérer vos billets, cliquez sur l’onglet ‘Billetterie’. Au-dessus des pass se trouve un bloc vous permettant de vous renvoyer vos billets en indiquant simplement l’email renseigné lors de l’achat sur notre site.

Si vous ne les récupérez pas, envoyez nous un mail à billetterie.grv@label-plante.com avec le nom, prénom et email de l’acheteur. Nous vous renverrons vos billets par email.

Aucun souci, vous pouvez tout à fait venir au festival avec un billet acheté par une autre personne (que vous connaissez et de confiance), l’idéal est de venir avec une photocopie de la carte d’identité de l’acheteur. Si vous rachetez le billet d’un(e) inconnu(e), merci de passer par les sites de revente/rachat comme Ticketswap.fr

Pour les dépenses en nourriture et boissons sur le site du festival, un système de jetons sera mis en place. Vous pourrez vous fournir en jetons à l’entrée du festival.

Non, cela ne fonctionne pas au nombre de tentes, chaque personne souhaitant accéder au camping doit obligatoirement faire l’achat d’un pass camping en amont du festival.

Non, un parking spécial ne nécessitant pas de pass camping est prévu pour les camions.

Les caravanes, camping-car et vans sont autorisés à stationner sur le parking camion pour passer la nuit.

Oui, une fouille minutieuse aura lieu avant l’entrée sur le camping et l’entrée sur le festival. Vous seront confisqués tout objet dangereux (couteaux, armes, objet explosif…) ainsi que tout contenant de liquide lors de l’entrée sur le festival (pas sur le camping). Nous vous remercions donc de faire preuve de patience à l’entrée sur le camping, de coopérer avec les équipes de sécurité/fouille, et de prendre de la liste des objets interdits afin de gagner du temps.

Oui, vous pouvez sans problème apporter de la nourriture dans votre sac.

Oui, de la restauration végétarienne est proposée sur le site.