❔ Foire Aux Questions ❔

Pour récupérer vos billets, cliquez sur l’onglet ‘Billetterie’. Au-dessus des pass se trouve un bloc vous permettant de vous renvoyer vos billets en indiquant simplement l’email renseigné lors de l’achat sur notre site.

Si vous ne les récupérez pas, envoyez nous un mail à billetterie.grv@label-plante.com avec le nom, prénom et email de l’acheteur. Nous vous renverrons vos billets par email.

Aucun souci, vous pouvez tout à fait venir au festival avec un billet acheté par autre personne (que vous connaissez et de confiance), l’idéal est de venir avec une photocopie de la carte d’identité de l’acheteur. Si vous rachetez le billet d’un(e) inconnu(e), merci de passer par les sites de revente/rachat comme Ticketswap.fr.

Oui, vous pouvez sans problème apporter de la nourriture dans votre sac pour vous restaurer pendant les concert.

Non, cela ne fonctionne pas au nombre de tentes, chaque personne souhaitant accéder au camping doit obligatoirement faire l’achat d’un pass camping en amont du festival.

Oui, une fouille minutieuse aura lieu avant l’entrée sur le camping et l’entrée sur le festival. Vous seront confisqués tout objet dangereux (couteaux, armes, objet explosif…) ainsi que tout contenant de liquide lors de l’entrée sur le festival (pas sur le camping). Nous vous remercions donc de faire preuve de patience à l’entrée sur le camping, de coopérer avec les équipes de sécurité/fouille, et de prendre de la liste des objets interdits afin de gagner du temps.

Bien sûr! Pour la sécurité de tous et le confort, la liste est la suivante :

Sur tout le site (Camping et zone festival) :  

  • Engins pyrotechniques et fumigènes
  • Objets contondants (couteaux à bouts ronds tolérés sur le camping)
  • Armes
  • Casques
  • Drones
  • Parasols
  • Appareils photo
  • Animaux, exceptés les chiens guides et d’assistance
  • Bouteilles de Gaz
  • Aérosols
  • Pointeurs lasers

 Pour des raisons de sécurité et pour votre confort, sont interdits uniquement sur la zone festival :

  • Récipient en verre
  • Alcool

 

Nous rappelons que la loi française interdit commerce, consommation et possession de substances illicites.

Oui, de la restauration végétarienne est proposée sur le site.